Anotacija arba apibūdinimas

1. Pardavimo procesas Sprendimo priėmimo psichologija. Kada nereikia derėtis. Kuo skiriasi dideli pardavimai nuo greitų 2. Situacijos aiškinimasis: Kliento motyvo pirkti nustatymas ir tinkamo momento panaudojimas, įtakojant klientą teigiamam sprendimui. Klausimų uždavimo technika. 3. Pasiūlymo pateikimas: Argumentavimo strategija ir taktika. Argumentavimo technika. Teigiamų emocijų iššaukimas pateikiant argumentus. Prekės savybės ir nauda klientams. Kainos pardavimo būdai. Nuolaidų taikymo atvejai. Prieštaravimų tipai. Prieštaravimų neutralizavimo būdai. 4. Kliento sprendimo įtakojimas: Įtakojimo metodai. Įtakojimo valdymas.